Inter Knowledge Solutions Institute: «Мы не работаем для галочки!»

Атырауская, Мангистауская и Западно-Казахстанская области в общей сложности на сегодняшний день насчитывают около трехсот крупных предприятий, где работают десятки тысяч людей. Организация безопасности и охраны труда – важный вопрос для любой компании. Каждый руководитель должен осознавать свою ответственность в этой области и делать все необходимое для предотвращения чрезвычайных и потенциально опасных ситуаций. В первую очередь это подразумевает обучение персонала. Сегодня рынок образования богат различными обучающими центрами, но внимание нашей редакции привлекла компания IKSIInter Knowledge Solutions Institute. Нас заинтересовала страница в Инстаграм @iks_institute, где помимо стандартной информации для организаций такого типа, учебный центр ведет явную социально направленную активность: делится своими буднями, проводит различные акции, дарит щедрые подарки.

Так журнал FRESH CITY решил получить об этой компании больше информации и встретился с директором Inter Knowledge Solutions Institute Алексеем Даниловым.

— Алексей, расскажите, чему обучают в Inter Knowledge Solutions Institute?

— Наш образовательный центр главным образом занимается обучением сотрудников компаний, работающих в горнорудной, нефтегазовой, транспортной, строительной и других отраслях. Мы проводим обучение по расследованию происшествий, по международным программам IOSH Managing Safely и EOSH ITC ILO, обучаем безопасному выполнению работ на высоте и в замкнутых пространствах, есть несколько уровней обучения оказания первой помощи, учим как безопасно проводить газ-тест, обучаем безопасному вождению и т.д. При этом мы можем разработать любую программу обучения по критериям заказчика. И мы, хочу отметить, весьма в этом хороши! Это подтверждают результаты программы «Основы культуры безопасности», которую мы разработали для компании ТОО «Тенгизшевроил». Программа имела большой успех, за что мы и получили награду осенью 2019. Более того, проект с ТШО по культуре безопасности будет иметь продолжение в 2020 году и более глубокий формат, так как будет рассчитан на руководителей компаний, работающих на Тенгизе.

— Кто является Вашими клиентами, думаю ТШО – не единственный клиент?

— Конечно нет, мы не ставим никаких ограничений в этом плане и сотрудничаем и большими и маленькими компаниями. Мы неоднократно обучали сотрудников NCOC, KENTECH, Grand Diesel, Высшего технического колледжа АПЕК, Казминералс Актогай, Казминералс Бозшаколь, Казминералс Бозымчак (Кыргызстан), Sarens, KTMS, Munay Field Service, SEFtec, Sun City, ZMS и многих других.

Выходит, вы работаете только с корпоративными клиентами?

— Вовсе нет! Деятельность Института не ограничивается лишь корпоративными тренингами. Мы активно работаем и с физическими лицами. Более того, миссия нашей компании — сделать всё необходимое для того, чтобы обучение стало доступным для физических лиц. И мы гордимся достижениями в этой области. Мы постоянно проводим различные акции, которые дают людям возможность пройти обучение бесплатно. Одна из них – новогодняя: каждый желающий мог написать письмо Деду Морозу и разместить его в Инстаграм. Мы оценивали оригинальность письма. Это получилось весело, а трое счастливчиков получили шанс пройти обучение совершенно бесплатно. Двое уже прошли его, и ещё одна девушка с Кызылорды пройдёт позже. Для неё мы оплатим и проезд, и проживание, как и обещали в условиях конкурса.

— Объясните пожалуйста, почему так важно периодически проходить обучение, повышение квалификации и как часто необходимо это делать?

— Большинство проблем — травмы на производстве, несчастные случаи — происходят потому, что мы чего-то не знаем или не осознаём. Мне очень нравится формулировка риска в международных стандартах ISO: «Риск — это влияние неопределенности. Влияние – это отклонение от ожидаемого, положительное или отрицательное. Неопределенность – это состояние, даже частичное, недостатка информации, связанной с пониманием или знанием события, его последствий или вероятности». Крайне важно понимать, что ты делаешь и осознавать, что может случиться. Суметь не допустить отклонений в нежелательную сторону. Частота же обучения зависит от конкретной программы. В некоторых сферах знания необходимо обновлять ежегодно, а некоторые сертификаты даются один раз на всю жизнь.

— Где и как проходит обучение?

— Мы базируемся в Высшем техническом колледже АПЕК, где есть просторные классы, с прекрасным оборудованием для тренингов: это проекторы, акустические системы и интерактивные доски – для эффективной подачи учебной информации, кофейня и столовая – для комфортного пребывания здесь целый день. Что касается процесса обучения, то у каждой программы есть собственный формат, цель и задачи. В большинстве тренингов будет и теоретическая часть, и практическая, также используются интерактивы, викторины, деловые игры, дискуссии. Наши преподаватели – отдельный повод для гордости. У нас работают инструкторы международного класса, имеющие огромный опыт преподавания в течение 15-20 лет. К вопросу подбора преподавательского состава мы подходим с особой тщательностью. С нами хотят работать многие, но не каждый дотягивает до выставленных нами критериев.

— А что касается экзаменации…?

— Экзамен – один из самых ответственных моментов любого обучения. Ничего не должно быть упущено из виду. Мы не работаем для галочки!!! Поэтому экзаменатор должен обладать соответствующей квалификацией. Понимать экзаменационные критерии и проводить оценку строго в соответствии со стандартами. Нельзя помогать во время экзамена, нельзя «протаскивать» слабого ученика, это может стать для него своего рода «медвежьей услугой».  Ведь мы все несём ответственность за знания, которыми мы обладаем после обучения, и от этого могут зависеть жизни людей. Мы никому не позволим получить сертификат, если он его не заслужил!

— Строго, но справедливо. Большая ли конкуренция на рынке обучающих центров, и с какими трудностями вам приходится сталкиваться?

— Компаний много, но не все имеют те лицензии, что имеем мы. Их очень сложно получить! В некотором смысле мы предлагаем эксклюзивное обучение и, без сомнений, эксклюзивное качество. Благодаря этому зачастую клиенты сами находят нас благодаря репутации, которую мы имеем на рынке. Вы же знаете, насколько сильно у нас развито «сарафанное радио». Слухи двигаются впереди нас семимильными шагами. Наверное, так получилось, потому что в работе я являюсь перфекционистом и трудоголиком – это хорошо и плохо одновременно. Хорошо для работы и для наших клиентов, но порой это резонирует дома, с семьей.  В этом бешеном ритме я стараюсь находить время и для супруги с сыном, и это на самом деле не просто. Но, по сути, все, что я делаю, я делаю для них. Деньгами от семьи не откупишься, им нужны моя любовь, внимание.

— Алексей, а с конкурентами у вас тоже все гладко или случается какие-то трения?

— Вы прямо настоящая журналист, хочется крови, да (смеется)?! На самом деле у нас прекрасные отношения с конкурентами, и они, скорее, партнёрские, чем сопернические. Возникали, конечно, и неприятные ситуации, когда мы только выходили на рынок. Одна компания открыто поливала нас грязью. У нас даже были финансовые потери из-за них. Это было крайне неприятно, а главное, совершенно незаслуженно. Ведь не меня ни моих партнёров они не знают. Наверное, у них такая тактика ведения бизнеса… Поэтому мы выразили им свои претензии, подкрепив их фактами, в итоге больше в свой адрес гадостей мы не слышали и надеемся не услышим.

— Алексей, Вы можете обратиться к ним со страниц нашего журнала… 

— Нет, вы знаете, я этого делать не буду. Такие вещи полностью противоречат нашему пониманию профессиональной этики. А эти люди итак в курсе.

— Благородно. Может, вы хотите что-то сказать нашим читателям?

— Это можно, с удовольствием! Я хочу пожелать всем развития: читайте книги, слушайте хорошую «живую» музыку, изучайте языки, больше общайтесь в реальности, чем через гаджеты. Моим любимым словом является «созидание», так вот, дамы и господа, созидайте! Понимание, осознание этого слова способно поменять жизнь. И я желаю всем читателям меняться. Не стойте на месте, ибо жизнь не стоит. Живите, любите жизнь, и жизнь будет любить вас!

Контакты:

г. Атырау

+7 701 965 17 30

www.iks.institute

info@iks.institute

Инстаграм: iks_institute

 

 

div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-image: url(http://fresh-city.kz/wp-content/uploads/2020/02/DSC_263221.jpg);background-size: cover;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: initial;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 650px;}