Holiday Inn Aktau – в лучших традициях гостеприимства!

Отель Holiday Inn Aktau признан лучшим отелем Европы по результатам отзывов гостей за 2018 год. За четыре года работы именитый отель получает престижную премию Hotel Stars Awards Europe уже во второй раз.

Открытие Holiday Inn Aktau состоялось в 2015 году. Этот отель стал первым проектом группы Inter Continental Hotels Group (IHG)  в Актау и третьим – в Казахстане, в дополнение к Inter Continental Almaty и Holiday Inn Almaty.

— Мы безмерно горды тем, что в Актау появился такой известный бренд мировой франшизы, как Holliday Inn. Комплекс Holiday Inn Aktau стал украшением центра этого города. Концепцией нашего отеля является «Настоящее гостеприимство», то есть высококачественное обслуживание и создание самых приятных впечатлений у гостей от проживания здесь. Каждый сотрудник, обеспечивающий такое обслуживание, вносит свой вклад в то, чтобы гости чувствовали себя особенными, — рассказал нам генеральный менеджер отеля Holiday Inn Aktau Тимур Джебаров. — Каждый бренд отелей IHG реализует эту концепцию по-своему, но ключевые принципы обслуживания одинаковы для всех. Эти навыки важны для создания приятных впечатлений у гостей, независимо от того, в каком отеле или бренде мы работаем.

Результатом такой слаженной и компетентной работы сотрудников Holiday Inn Aktau по отношению к гостям стала вот уже вторая награда ежегодной премии Hotel Stars Awards Europe в номинации Guest Love Heart Beat Torch Bearer Award  (первую такую награду коллектив завоевал по итогам 2016 года).

На ежегодной церемонии вручения премии, которая недавно прошла в столице Польши Варшаве, корпорация  Inter Continental Hotels Group объявила победителей среди отелей и сотрудников, внесших наибольший вклад в развитие бизнеса и продемонстрировавших исключительные результаты в тех регионах, где эти отели расположены.

На церемонии вручения премий отель Holiday Inn Aktau получил престижную премию Heart Beat Torch Bearer Award. Guest Love Heart Beat Torch Bearer Award – это премия, которая присуждается отелям по результатам отзывов гостей, которые проживали в отеле в 2018 году. Система Heart Beat в корпорации Inter Continental Hotels Group является глобальной системой мониторинга качества предоставляемого сервиса гостям во всех 5600 отелях IHG. Премия является признанием того, что отель продемонстрировал исключительные результаты и приложил дополнительные усилия в обслуживании гостей.

С особым трепетом в отелях Holiday Inn относятся даже к самым маленьким постояльцам.  По всему миру в отелях бренда действует специальная программа «Kids Stay&Eat Free», в рамках которой дети в возрасте до 17 лет включительно проживают бесплатно, а дети  до 12 лет проживают и питаются бесплатно в случае размещения в одном номере со взрослым.

— Идея создания сети недорогих, но качественных мотелей возникла у основателя Holiday Inn Кеммонса Уилсона. Во время отдыха с женой и детьми в Вашингтоне он был не удовлетворён качеством придорожных мотелей, а также тем, что родителям в таких мотелях нужно было платить за размещение и питание детей дополнительно. Чтобы родителям было комфортнее путешествовать с детьми, он внедрил специальную программу «Kids Stay&Eat Free» в своей сети гостиниц Holiday Inn. Идеальное сочетание бизнеса и отдыха для современного путешественника, привыкшего к комфорту, — отметил Тимур Османович.

В сети отелей Holiday Inn действует также специальная программа — IHG Rewards Club. Это крупнейшая в мире программа лояльности для постоянных гостей, членами которой являются уже более 100 миллионов человек.

— Клиенты программы получают то, что им нужно, — авиаперелеты, товары, подарочные карты, бонусные ночи, которые также учитываются для достижения элитного статуса, — рассказал директор отеля Holiday Inn Aktau. — IHG Rewards Club имеет следующие преимущества: накопленные баллы не сгорают, получить и использовать их можно в любом из 5600 отелей Inter Continental Hotel Group, а также имеется возможность покупать и передавать их другим лицам. Члены IHG Rewards Club имеют возможность более поздней выписки из номера, а также им обеспечено гарантированное получение номера и, в зависимости от отеля, повышение категории номера для клиентов с платиновым статусом и выше.

Гостиница Holiday Inn Aktau имеет 124 современных и стильных номера и рассчитана на  единовременное размещение 250 человек. Все комнаты соответствуют стандартам мирового уровня, которые задал бренд Holidayinn. В комплексе Holiday Inn Aktau также имеется большой бальный зал с общей вместимостью 500 человек, а на его крыше располагается уникальный в своем роде Sky Bar с потрясающим видом на городской пейзаж и Каспийское море. Здесь вы можете насладиться свежим воздухом, вкуснейшими блюдами европейской кухни, а также живой музыкой и игрой DJ.

Роскошный бальный зал и четыре конференц-зала  Holiday Inn Aktau позволяют проводить здесь мероприятия различного масштаба – от конференций и семинаров до выпускных и свадебных банкетов.

 

 

 

div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-image: url(http://fresh-city.kz/wp-content/uploads/2019/08/2019-08-15-11.50.38.jpg);background-size: cover;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: initial;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 650px;}